施設ガイド

グローバルメニュー


ホーム > 施設ガイド > よくある質問

よくある質問

お客様から寄せられた問い合わせでよくあるご質問

Q. チェックイン、チェックアウトの時間は?

A. チェックインは14:00~、チェックアウトは~10:00
なお、大浴場やプール、駐車場などの施設はチェックイン前およびチェックアウト後でもご利用いただけます。

▲質問リストへ

Q. 何時までにチェックインすればいいですか?

A. ご夕食付きのプランでご利用の場合には、できれば19時までにお越しくだされば幸いです。
朝食のみのプランの場合には24時までチェックインは可能です。

▲質問リストへ

Q. チェックアウトを延長することはできますか?

A. 予約状況によりお受けすることが可能です。
ただし次の日にご予約が入っている場合にはお断り差し上げる場合がございます。

和室および和洋室 2時間 10,500円~
デザイナーズルーム 2時間 15,750円~
エグゼクティブルーム 2時間 21,000円~

▲質問リストへ

Q. 幼児の宿泊料金はどのようになるのですか?

A. 3歳児から未就学の6歳児までは、施設使用料としてお一人当たり1,050円頂戴いたします。
ご夕食、ご朝食が必要な場合はこれ以外に別途料金が必要になります(朝 525円~、夜 2,100円~)。
2歳までのお子様は施設利用料は必要ございません。

▲質問リストへ

Q. どのようなクレジットカードが使えますか?

A. Amex・Diners・VISA・JAL・JCB・DC・UC・Masterをご利用いただけます。

▲質問リストへ

Q. 禁煙ルームはありますか?

A. 禁煙専用ルームはございませんが、灰皿の除去、消臭処理を行うことで対応いたしております。

▲質問リストへ

Q. 露天風呂付き客室のお風呂は温泉ですか?

A. 露天風呂付きエグゼクティブルームのお風呂は沸かし湯です。
しかしながらその浴槽からの素晴らしい眺めは他に類を見ないほどの魅力であると自負しております。

▲質問リストへ

Q. インターネット接続が出来る環境はありますか?

A. 1階ロビーにUSBポートを2機設置しております。
ご利用を希望される場合はノートPCをご持参いただくようお願いいたします。

▲質問リストへ

Q. バリアフリールームはありますか?

A. 残念ながらバリアフリー専用客室はございません。
ただし玄関口、大浴場、レストランなどはすべてスロープがついており、館内を車椅子での移動の際に差し支えのないようにしております。また、1階売店横にはバリアフリートイレが新設されております。

▲質問リストへ

Q. ペットを連れて行くことはできますか?

A. 申し訳ございませんが、当館では基本的にペットのお持込はお断りしております。

▲質問リストへ

Q. 館内は浴衣がけでもだいじょうぶですか?

A. はい、大丈夫です。
お食事会場、ロビーなど問題ございません。

▲質問リストへ

Q. 記念日のオプションはどのようなものが用意できますか?

A. フラワーアレンジメント、花束、バースデーケーキ、シャンパンなどさまざまなものをご用意できます。
内容やご予算などお気軽にご相談ください。

▲質問リストへ

Q. 港からの送迎はありますか?

A. 土庄港にお着きの場合、無料のマイクロバス送迎をご利用できます。
事前のご予約が必要になりますが、当日のご連絡でも大丈夫です。

▲質問リストへ

Q. エンジェルロードに行って帰ってくるのにどれくらいの時間がかかりますか?

A. 徒歩で約20分ほどです。
干満は非常にゆっくりと進行するので、道が急に沈んで帰れなくなるということはありません。
ごゆっくりお楽しみください。

▲質問リストへ

Q. エンジェルロードは何時くらいに渡れるのですか?

A. エンジェルロードは日々渡れる時間が異なります。
当館のウェブサイトに検索機能付きの干満カレンダーがございますのでそちらでお調べいただけます。

▲質問リストへ

Q. エンジェルロードで海水浴はできますか?

A. 潮の流れが一般の海水浴場に比べてかなり速いため、泳ぐには余り適していない場所です。
マリンジェットやウェイクボードなどのマリンスポーツはご自由に行っていただくことが出来ます。

▲質問リストへ

Q. アレルギーなどがある場合、お食事内容を考慮していただくことはできますか?

A. はい。具体的にダメな食材などをご連絡いただければ対応は可能です。
糖尿病の方やベジタリアンの方なども対応しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。

▲質問リストへ

Q. バーベキューで夕食を申し込んだ場合、雨天のときはどうなるのですか?

A. バーベキューガーデンは屋根が常設されているので、多少の雨天の場合は問題なく営業が可能です。
台風などの極端な悪天の場合は屋内のレストランにて振り替えさせていただきます。

▲質問リストへ

Q. 小豆島の見所や観光名所等はありますか?

A. 日本三大渓谷の一つである国立公園寒霞渓やオリーブ公園、二十四の瞳映画村などたくさんの観光スポットがあります。
また当ホテルの目の前のは、ドラマ「ラブレター」の舞台にもなったエンジェルロードもございます。

▲質問リストへ

Q. 子供連れでも楽しめそうな場所はありますか?

A. エンジェルロードでの磯遊びや、銚子渓お猿の国自然動物園や孔雀園では動物にエサを与えることができるのでお子様も楽しめると思います。

▲質問リストへ

Q. ホテルへのアクセス方法と経費はどのくらいかかりますか?

A. 陸路(お車・JRなど)か空路で高松到着後、フェリーで小豆島までお越しいただくことになります。
土庄港へは、ホテルからの無料送迎マイクロバスをお使いいただけます(事前に予約が必要です)。
詳しくはアクセスページをご覧ください。

▲質問リストへ

Q. 幼児の食事メニューはどんなものがありますか?

A. 基本的にお子様メニューとなりますが、それ以外でご希望の場合はご相談ください。
お子様メニューについて詳しくは、お食事ページをご覧下さい。

▲質問リストへ

Q. 温泉は妊婦でも安心して入浴できるでしょうか?

A. 申し訳ありませんが、妊婦の方は温泉へのご入浴はご遠慮頂いております。
お部屋のお風呂をご利用いただきますようよろしくお願いいたします。
お風呂のあるお部屋の詳細は客室案内ページをご覧ください。

▲質問リストへ

▲ページトップへ