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よくある質問

お客様から寄せられた問い合わせでよくあるご質問

1.チェックイン・チェックアウトについて

2.料金・お支払いについて

3.客室・設備について

4.小豆島観光について

5.エンジェルロードについて

6.お食事について

7.その他

1.チェックイン・チェックアウトについて

Q. チェックイン、チェックアウトの時間は?

A. チェックインは15:00~、チェックアウトは~10:00
なお、大浴場やプール、駐車場などの施設はチェックイン前およびチェックアウト後でもご利用いただけます。

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Q. 何時までにチェックインすればいいですか?

A. ご夕食付きのプランでご利用の場合には、できれば19時までにお越しくだされば幸いです。
朝食のみのプランの場合には24時までチェックインは可能です。

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Q. チェックアウトを延長することはできますか?

A. 予約状況によりお受けすることが可能です。
ただし次の日にご予約が入っている場合にはお断り差し上げる場合がございます。

和室および和洋室 2時間 10,800円~
デザイナーズルーム 2時間 16,200円~
エグゼクティブルーム 2時間 21,600円~

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Q. 港からの送迎はありますか?

A. 土庄港にお着きの場合、無料のマイクロバス送迎をご利用できます。
事前のご予約が必要になりますが、当日のご連絡でも大丈夫です。

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2.料金・お支払いについて

Q. 幼児の宿泊料金はどのようになるのですか?

A. 3歳児から未就学の6歳児までは、施設使用料としてお一人当たり2,160円頂戴いたします。
ご夕食、ご朝食が必要な場合はこれ以外に別途料金が必要になります(朝 540円~、夜 2,160円~)。
2歳までのお子様は施設利用料は必要ございません。

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Q. どのようなクレジットカードが使えますか?

A. Amex・Diners・VISA・JAL・JCB・DC・UC・Master・銀聯をご利用いただけます。

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3.客室・設備について

Q. 禁煙ルームはありますか?

A. 本館5階に10室、東本館8階に6室ございます。
また、それ以外の客室は灰皿の除去、消臭処理を行うことで対応いたしております。

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Q. 露天風呂付き客室のお風呂は温泉ですか?

A. 露天風呂付きエグゼクティブルームのお風呂は沸かし湯です。
しかしながらその浴槽からの素晴らしい眺めは他に類を見ないほどの魅力であると自負しております。

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Q. インターネット接続が出来る環境はありますか?

A. 本館、東本館の全客室および1階ロビーで無線LANがご利用いただけます。
ご利用を希望される場合はご自身のタブレット端末、ノートPCをご持参いただくようお願いいたします。

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Q. バリアフリールームはありますか?

A. 残念ながらバリアフリー専用客室はございません。
ただし玄関口、大浴場、レストランなどはすべてスロープがついており、館内を車椅子での移動の際に差し支えのないようにしております。また、1階売店横にはバリアフリートイレが新設されております。

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Q. 和室や和洋室など5名で申し込んだ場合、予約ができないのですが。

A. 確かにこれらの客室の、消防法上の最大定員は5名ですが、実際に5名様で入ると狭いという苦情を頂くことがありましたので、予約システム上では5名でお取りできないようにしております。
狭くても構わないということでしたら、お手数ですがお電話にてご予約をお申し込みください。

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4.小豆島観光について

Q. 小豆島の見所や観光名所等はありますか?

A.

日本三大渓谷美の「寒霞渓」や日本のオリーブ栽培発祥の地「オリーブ公園」「オリーブ園」
不朽の名作の舞台「二十四の瞳映画村」など、たくさんの観光スポットがあります。
また当ホテル周辺には、恋人の聖地「エンジェルロード」や「迷路のまち」、世界一狭い海峡「土渕海峡」など
徒歩圏内にもたくさんの観光地があります。
これ以外にも小豆島八十八か所霊場や大阪城残石の石切丁場、中山の千枚田など
数え上げるときりがないほどの絶景スポットが目白押しです。

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Q. 子供連れでも楽しめそうな場所はありますか?

A. エンジェルロードでは磯遊び、銚子渓お猿の国自然動物園では動物にエサを与えることができるので、お子様も楽しめると思います。

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Q. 小豆島行きのフェリーの時刻が知りたいのですが。

A. こちら(PDF)に時刻・料金の一覧をお載せしております。どうぞご覧ください。

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Q. タクシーで観光するとどれくらいの料金がかかるのですか?

A. 観光タクシーは1時間あたり5,240円から、となっております。これを目安にお考えください。

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5.エンジェルロードについて

Q. エンジェルロードに行って帰ってくるのにどれくらいの時間がかかりますか?

A. 徒歩で約20分ほどです。
干満は非常にゆっくりと進行するので、道が急に沈んで帰れなくなるということはありません。
ごゆっくりお楽しみください。

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Q. エンジェルロードは何時くらいに渡れるのですか?

A. エンジェルロードは日々渡れる時間が異なります。
当館のウェブサイトに検索機能付きの干満カレンダーがございますのでそちらでお調べいただけます。

※干潮時刻の前後、約2時間は歩いて渡ることが可能です。

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Q. エンジェルロードで海水浴はできますか?

A. 潮の流れが一般の海水浴場に比べてかなり速いため、泳ぐには余り適していない場所です。
マリンジェットやウェイクボードなどのマリンスポーツはご自由に行っていただくことが出来ます。

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6.お食事について

Q. アレルギーなどがある場合、お食事内容を考慮していただくことはできますか?

A. はい。具体的にダメな食材などをご連絡いただければ対応は可能です。
糖尿病の方やベジタリアンの方なども対応しておりますのでご遠慮なくお申し付けください。

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Q. バーベキューで夕食を申し込んだ場合、雨天のときはどうなるのですか?

A. エンジェルカフェは、屋根がありませんので、雨天の場合は、サングリーンホール(屋内会場)に変更となります。

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Q. 幼児の食事メニューはどんなものがありますか?

A. 基本的にお子様メニューとなりますが、それ以外でご希望の場合はご相談ください。

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7.その他

Q. ペットを連れて行くことはできますか?

A. 申し訳ございませんが、当館では基本的にペットのお持込はお断りしております。

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Q. 館内は浴衣がけでもだいじょうぶですか?

A. はい、大丈夫です。
お食事会場、ロビーなど問題ございません。

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Q. 記念日のオプションはどのようなものが用意できますか?

A. フラワーアレンジメント、花束、バースデーケーキ、シャンパンなどさまざまなものをご用意できます。
内容やご予算などお気軽にご相談ください。

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Q. ホテルへのアクセス方法と経費はどのくらいかかりますか?

A. 陸路(お車・JRなど)か空路で高松到着後、フェリーで小豆島までお越しいただくことになります。
土庄港へは、ホテルからの無料送迎マイクロバスをお使いいただけます(事前に予約が必要です)。
詳しくはアクセスページをご覧ください。

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Q. 小豆島から直島にはどのようにして行けばよいですか?

A. 小豆島から直島までは直行便が出ていないため、高松もしくは宇野でフェリーの乗り継ぎが必要になります。
それぞれの運行時刻はこちらでご確認くださいませ。

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土庄港より車で5分
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